智慧企業知識服務解決方案
智慧企業知識服務解決方案
方正阿帕比提出的智慧企業概念是一種圍繞企業大數據進行的知識管理與服務的解決方案,它打破了傳統互聯網以信息形式管理文獻的方式方法,而是圍繞企業業務和培訓需要,進行企業知識的內容管理、知識檢索、閱讀與其它智能化的應用服務,該解決方案全程對內容進行語義化,從而使企業完成從信息化到智能化的升級轉變。
智慧企業服務示意圖
智慧企業知識服務解決方案的主要特點
融合企業各種異構數據源,創建符合企業需要的主體語義網絡;
支持包括語音、圖像、文字在內的統一檢索手段;
無處不在的終端閱讀體驗,可按照管理和崗位需要以及個人興趣完成智能推送;
模塊化設計,可根據企業不同職能部門的需要提供智能化評測與知識服務,將企業各種信息數據轉變為智能數據提供給企業內部與外部客戶。
定位與核心價值
依托新一代語義網絡技術構建綜合性企業智能服務解決方案,為企業提供從內到外的智能管理,通過它企業可以構建從知識生產與管理、人員能力測評、智能檢索、智能語義服務為一體的智慧平臺,從而幫助企業圍繞知識和人才提升企業的核心競爭力。
構建為企業個人服務的智能知識網絡
知識與技能培訓基地
企業決策、評測、客戶服務智能化
企業知識與智能培育中心
企業領域知識生產、收集、語義網化
企業關鍵知識體系模型建立
企業關鍵知識培育與學習系統
企業關鍵KPI數值模型建立
企業人力、商財、客戶、產品、服務數據智能化聚合管理
企業智能檢索與智能服務
語義檢索
智能分析
機器人應答
因人所需的智能呈現
智慧企業解決方案實施路徑
